Vi på ZamanByAdam vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning ångrar ditt köp, har du alltid 30 dagars öppet köp från den dag du mottog varan.
För att en retur ska godkännas måste följande villkor vara uppfyllda:
Klockan måste vara oanvänd och i samma skick som när du fick den.
Alla skyddsplaster, etiketter och eventuella taggar ska sitta kvar.
Klockan ska returneras i originalförpackningen, inklusive medföljande tillbehör, garantikort och manual.
Kvitto eller orderbekräftelse ska kunna visas upp.
Om någon av dessa punkter inte uppfylls kan vi tyvärr inte godkänna returen.
Kontakta oss via e-post på ZamanByAdam@gmail.com och ange ditt ordernummer samt anledning till retur.
Vi återkommer med instruktioner och returadress.
När vi mottagit och godkänt din retur, återbetalar vi beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Återbetalning sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur.
Vill du byta till en annan modell eller färg? Gör en retur enligt ovan och lägg sedan en ny beställning.
Om varan är defekt eller skadad vid leverans, kontakta oss direkt på ZamanByAdam@gmail.com med bilder på felet. Vi följer Konsumentköplagen och åtgärdar alltid reklamationer i enlighet med gällande regler.
VISIONEN
År 2025 bestämde vi oss för att förändra lyxklockindustrin, där priserna ofta hade höjts med upp till 1000 %.
Vårt mål var att skapa klockor tillverkade av samma högkvalitativa material som de stora varumärkena – men till ett rättvist pris. Zaman By Adam är för samlare som uppskattar både hantverk och klokt värde.
Tillsammans förnyar vi klockmarknaden!
– Adam
