Användarvillkor

1. Allmänt

Företagsnamn: ZamanByAdam drivs av Adam Eriksson (enskild firma)

Organisationsnummer: Enskild firma (personnummer finns registrerat hos Skatteverket)

Adress: Rättaregatan 38, 25356

E-post: zamanbyadam@gmail.com

Dessa villkor gäller för alla köp som görs av privatpersoner via vår webbplats zamanbyadam.com

2. Beställning & Betalning

När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
Betalning sker via våra godkända betalningsmetoder (exempelvis Klarna, Swish eller kortbetalning).
Vi reserverar oss för eventuella prisfel, slutförsäljning eller tekniska problem.

3. Leverans

Vi skickar normalt din beställning inom 2-5 arbetsdagar.
Fraktkostnad och leveranstid visas i kassan innan du slutför köpet.
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på transportbolag.

4. Ångerrätt & Retur

Du har 30 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.
För att ångerrätten ska gälla måste produkten vara:

Oanvänd
I originalförpackning
Med alla skydd, taggar och tillbehör kvar

5. Reklamation

Om produkten är defekt eller skadad vid leverans kontaktar du oss på ZamanByAdam@gmail.com
Vi följer Konsumentköplagen och hanterar reklamationer genom reparation, utbyte eller återbetalning.

6. Personuppgifter

Vi värnar om din integritet.
Alla personuppgifter hanteras enligt GDPR (Dataskyddsförordningen) och används endast för att kunna hantera din beställning.

7. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.

VISIONEN

År 2025 bestämde vi oss för att förändra lyxklockindustrin, där priserna ofta hade höjts med upp till 1000 %.

Vårt mål var att skapa klockor tillverkade av samma högkvalitativa material som de stora varumärkena – men till ett rättvist pris. Zaman By Adam är för samlare som uppskattar både hantverk och klokt värde.

Tillsammans förnyar vi klockmarknaden!

– Adam

Frakt

Snabb och trygg leverans i hela Sverige.

Noggrant tillverkad

Tillverkad av samma material som högsta klass klockföretag

Trygg och säker betalning

Vi hanterar din betalningsinformation tryggt och säkert.

Vanliga frågor och svar

Varje beställning tillkommer ett länkverktyg som gör att du kan ändra storleken till precis hur du vill ha den! På så sätt sparar du hundralappar, istället för att gå till närmaste klockaffär för att de ska fixa det åt dig!

Vi på ZamanByAdam vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning ångrar ditt köp, har du alltid 30 dagars öppet köp från den dag du mottog varan.

Villkor för retur

För att en retur ska godkännas måste följande villkor vara uppfyllda:

Klockan måste vara oanvänd och i samma skick som när du fick den.
Alla skyddsplaster, etiketter och eventuella taggar ska sitta kvar.
Klockan ska returneras i originalförpackningen, inklusive medföljande tillbehör, garantikort och manual.
Kvitto eller orderbekräftelse ska kunna visas upp.

Om någon av dessa punkter inte uppfylls kan vi tyvärr inte godkänna returen.

Så gör du en retur

Kontakta oss via e-post på ZamanByAdam@gmail.com och ange ditt ordernummer samt anledning till retur.
Vi återkommer med instruktioner och returadress.
När vi mottagit och godkänt din retur, återbetalar vi beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Återbetalning sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur.

Byten

Vill du byta till en annan modell eller färg? Gör en retur enligt ovan och lägg sedan en ny beställning.

Reklamation

Om varan är defekt eller skadad vid leverans, kontakta oss direkt på ZamanByAdam@gmail.com med bilder på felet. Vi följer Konsumentköplagen och åtgärdar alltid reklamationer i enlighet med gällande regler.

Varje beställning hanteras med omsorg och skickas vanligtvis inom 2–5 arbetsdagar.

Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans hela vägen hem.

Klockorna har en 5 ATM vattenresistens, vilket innebär att de tryggt klarar vardaglig kontakt med vatten – som regn, stänk eller handtvätt – utan att kompromissa med elegans eller funktion.

Ja, frakten ingår alltid i priset – vi vill att din upplevelse ska vara lika smidig som din klocka är elegant.